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Centro de ayuda Bimba

Cómo verificar tu cuenta Bimba

Regístrate con teléfono, correo, Apple, Google o Facebook, según las opciones disponibles en la app.

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Cómo verificar tu cuenta Bimba , Bimba Santa Teresa
TemaCómo verificar tu cuenta Bimba
ÁreaSanta Teresa, Costa Rica
Tipo de guíaArtículo de ayuda
Información en vivoConsulta la app Bimba
01

Confirma tu información

Revisa que el teléfono o correo utilizado sea correcto y que puedas recibir mensajes. Si elegiste Apple, Google o Facebook, la cuenta puede usar el correo o método de acceso proporcionado por ese servicio.

02

Completa la verificación dentro de la app

Introduce cualquier código únicamente en la pantalla segura de Bimba. Actualmente no suele solicitarse una identificación durante el registro normal, aunque Bimba puede pedirla cuando sea necesario para confirmar edad, proteger la cuenta o cumplir una obligación.

03

Protege tus datos

El soporte nunca necesita tu contraseña, un código temporal ni el número completo de tu tarjeta. Envía solamente el mensaje de error, el método de ingreso y los datos no sensibles necesarios para localizar la cuenta.

04

Si no recibes el código

Comprueba la señal, la carpeta de correo no deseado y el prefijo telefónico. Espera antes de solicitar otro código repetidamente y contacta al equipo local si el problema continúa.

Revisado por Equipo de Operaciones de BimbaInformación operativa verificada · 5 de agosto de 2026

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Preguntas frecuentes

Respuestas claras,
antes de salir.

Información práctica sobre el servicio Bimba en Santa Teresa. Para disponibilidad, precios y zonas activas, consulta siempre la app.

¿Dónde encuentro la información actual del servicio?

La app Bimba muestra los vehículos disponibles, los precios vigentes, la zona de operación y los lugares aprobados para terminar el viaje.

¿Puedo circular por cualquier calle de Santa Teresa?

No. El servicio funciona dentro del corredor indicado en la app, sobre la vía principal entre el norte de Santa Teresa y el sur de Mal País. Si sales de la zona permitida, el vehículo puede reducir la asistencia o detenerse.

¿Qué hago si necesito ayuda durante un viaje?

Detente en un lugar seguro y contacta al equipo de Bimba. Comparte el número QR del vehículo, tu ubicación y una descripción breve del problema.