Comprueba el punto de estacionamiento
Compara tu posición con el área aprobada en la app. La precisión del GPS varía; acércate al punto únicamente cuando sea seguro y esté permitido.
Centro de ayuda Bimba
No puedo finalizar mi viaje
Muévete a un estacionamiento aprobado, coloca el vehículo correctamente y vuelve a pulsar Finalizar viaje.
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TemaNo puedo finalizar mi viaje
ÁreaSanta Teresa, Costa Rica
Tipo de guíaArtículo de ayuda
Información en vivoConsulta la app Bimba
Revisa el vehículo y la conexión
Coloca el soporte o inserta el vehículo correctamente en la estación física. Mantén libres entradas y pasos y confirma que los datos móviles funcionan.
Espera la confirmación
Pulsa Finalizar viaje y completa las instrucciones. El reloj continúa hasta que la app confirme el cierre. Conserva una captura de cualquier error.
Contacta al soporte si sigue activo
No abandones simplemente un viaje activo. Envía el QR y la ubicación; el equipo puede cerrarlo a distancia cuando la revisión lo permita.
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Read in English ↗Revisado por Equipo de Operaciones de BimbaInformación operativa verificada · 5 de agosto de 2026
Preguntas frecuentes
Respuestas claras,
antes de salir.
Información práctica sobre el servicio Bimba en Santa Teresa. Para disponibilidad, precios y zonas activas, consulta siempre la app.
¿Dónde encuentro la información actual del servicio?
La app Bimba muestra los vehículos disponibles, los precios vigentes, la zona de operación y los lugares aprobados para terminar el viaje.
¿Puedo circular por cualquier calle de Santa Teresa?
No. El servicio funciona dentro del corredor indicado en la app, sobre la vía principal entre el norte de Santa Teresa y el sur de Mal País. Si sales de la zona permitida, el vehículo puede reducir la asistencia o detenerse.
¿Qué hago si necesito ayuda durante un viaje?
Detente en un lugar seguro y contacta al equipo de Bimba. Comparte el número QR del vehículo, tu ubicación y una descripción breve del problema.