Estaciona en una ubicación aprobada en la app y espera la confirmación de que el viaje terminó.
Consulta el mapa en vivo y elige un estacionamiento aprobado; algunos tienen anclaje físico y otros son áreas señaladas de un negocio.
Deja el vehículo de pie, con la pata de apoyo o en el anclaje cuando corresponda, sin bloquear accesos ni el paso peatonal.
Toca Finalizar viaje y completa las indicaciones. El cobro continúa hasta que la app confirme el cierre.
Si no puedes finalizar, envía el número QR, la ubicación y una captura del error al +506 6358 1026 o a hello@gobimba.com. El soporte atiende de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.
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Si todavía necesitas ayuda
Detente en un lugar seguro y envía por WhatsApp al +506 6358 1026 el número QR, tu ubicación y una descripción breve. También puedes escribir a hello@gobimba.com. Para una emergencia, llama primero al 9-1-1.
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Revisado por Equipo de Operaciones de BimbaInformación operativa verificada · 5 de agosto de 2026
Información práctica sobre el servicio Bimba en Santa Teresa. Para disponibilidad, precios y zonas activas, consulta siempre la app.
¿Dónde encuentro la información actual del servicio?
La app Bimba muestra los vehículos disponibles, los precios vigentes, la zona de operación y los lugares aprobados para terminar el viaje.
¿Puedo circular por cualquier calle de Santa Teresa?
No. El servicio funciona dentro del corredor indicado en la app, sobre la vía principal entre el norte de Santa Teresa y el sur de Mal País. Si sales de la zona permitida, el vehículo puede reducir la asistencia o detenerse.
¿Qué hago si necesito ayuda durante un viaje?
Detente en un lugar seguro y contacta al equipo de Bimba. Comparte el número QR del vehículo, tu ubicación y una descripción breve del problema.
