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Centro de ayuda Bimba

Encontré un Bimba roto, abandonado o bloqueando

Reporta el número QR y la ubicación por WhatsApp al +506 6468 4301.

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Bicicleta eléctrica Bimba negra con canasta delantera y marca amarilla
TemaEncontré un Bimba roto, abandonado o bloqueando
ÁreaSanta Teresa, Costa Rica
Tipo de guíaArtículo de ayuda
Información en vivoConsulta la app Bimba
01

Envía una ubicación precisa

Comparte el QR, un pin o una descripción clara del lugar por WhatsApp al +506 6468 4301. Una foto puede ayudar cuando sea seguro tomarla.

02

Si bloquea una entrada o paso

Menciona la obstrucción al comienzo del mensaje para que el equipo local pueda priorizar el caso.

03

No te pongas en riesgo

No entres al tránsito, propiedad privada o un lugar peligroso para moverlo. No intentes repararlo ni confrontes a ninguna persona.

Revisado por Equipo de Operaciones de BimbaInformación operativa verificada · 5 de agosto de 2026

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Preguntas frecuentes

Respuestas claras,
antes de salir.

Información práctica sobre el servicio Bimba en Santa Teresa. Para disponibilidad, precios y zonas activas, consulta siempre la app.

¿Dónde encuentro la información actual del servicio?

La app Bimba muestra los vehículos disponibles, los precios vigentes, la zona de operación y los lugares aprobados para terminar el viaje.

¿Puedo circular por cualquier calle de Santa Teresa?

No. El servicio funciona dentro del corredor indicado en la app, sobre la vía principal entre el norte de Santa Teresa y el sur de Mal País. Si sales de la zona permitida, el vehículo puede reducir la asistencia o detenerse.

¿Qué hago si necesito ayuda durante un viaje?

Detente en un lugar seguro y contacta al equipo de Bimba. Comparte el número QR del vehículo, tu ubicación y una descripción breve del problema.