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Centro de ayuda Bimba

Cómo reportar un accidente o daño

Cuando las necesidades urgentes estén atendidas, comunica el incidente a Bimba con datos verificables.

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Bicicleta eléctrica Bimba negra con canasta delantera y marca amarilla
TemaCómo reportar un accidente o daño
ÁreaSanta Teresa, Costa Rica
Tipo de guíaArtículo de ayuda
Información en vivoConsulta la app Bimba
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Respuesta rápida

Cuando las necesidades urgentes estén atendidas, comunica el incidente a Bimba con datos verificables.

  1. Envía QR, ubicación, fecha, hora y descripción objetiva.
  2. Presenta denuncia policial dentro de 24 horas si hubo lesión, daños materiales o robo.
  3. No vuelvas a usar el vehículo afectado.
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Si todavía necesitas ayuda

Detente en un lugar seguro y envía por WhatsApp al +506 6358 1026 el número QR, tu ubicación y una descripción breve. También puedes escribir a hello@gobimba.com. Para una emergencia, llama primero al 9-1-1.

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Revisado por Equipo de Operaciones de BimbaInformación operativa verificada · 5 de agosto de 2026

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