Sal del peligro
Reduce la velocidad sin giros bruscos, detente fuera del tránsito cuando sea posible y baja del vehículo. Muévete solo lo necesario para llegar a una posición más segura.
Centro de ayuda Bimba
Algo no funciona bien en mi Bimba
Detente inmediatamente si el vehículo está inestable, dañado o no responde como debería.
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TemaAlgo no funciona bien en mi Bimba
ÁreaSanta Teresa, Costa Rica
Tipo de guíaArtículo de ayuda
Información en vivoConsulta la app Bimba
No diagnostiques ni repares
No aprietes piezas, reconectes cables ni sigas probando. Una vibración, sonido, dirección, freno o control anormal es razón suficiente para detenerte.
Finaliza si es posible hacerlo con seguridad
Utiliza el punto aprobado más cercano que puedas alcanzar sin riesgo. Si no se puede mover o cerrar el viaje, contacta al soporte.
Envía un reporte útil
Incluye QR, ubicación exacta, hora y una descripción sencilla. Añade foto o captura solo cuando pueda hacerse de forma segura.
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Read in English ↗Revisado por Equipo de Operaciones de BimbaInformación operativa verificada · 5 de agosto de 2026
Preguntas frecuentes
Respuestas claras,
antes de salir.
Información práctica sobre el servicio Bimba en Santa Teresa. Para disponibilidad, precios y zonas activas, consulta siempre la app.
¿Dónde encuentro la información actual del servicio?
La app Bimba muestra los vehículos disponibles, los precios vigentes, la zona de operación y los lugares aprobados para terminar el viaje.
¿Puedo circular por cualquier calle de Santa Teresa?
No. El servicio funciona dentro del corredor indicado en la app, sobre la vía principal entre el norte de Santa Teresa y el sur de Mal País. Si sales de la zona permitida, el vehículo puede reducir la asistencia o detenerse.
¿Qué hago si necesito ayuda durante un viaje?
Detente en un lugar seguro y contacta al equipo de Bimba. Comparte el número QR del vehículo, tu ubicación y una descripción breve del problema.